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puce_rouge Le principe

Le principe est que le manager se livre à une autoévaluation et se fait évaluer par quelques personnes avec lesquelles il travaille régulièrement, choisies parmi son responsable direct, des subordonnés et/ou des pairs.

Ces évaluations s’effectuent suivant un questionnaire fermé avec appréciations quantitatives et commentaires qualitatifs.

Nous fournissons des rapports individuels confidentiels, et un rapport de synthèse au niveau de l’entreprise consolidant et analysant les résultats.

Ce rapport de synthèse constitue un diagnostic global des pratiques managériales de l’entreprise si la base d’enquête est suffisante, et permet de dégager les lignes de force d’une culture managériale implicite.

puce_rouge Le sens, pour le manager concerné

Cet exercice permet à chaque manager qui s’y livre de prendre conscience du vécu des personnes avec lesquelles il travaille concernant ses comportements managériaux et relationnels.

Il peut ainsi :
- distinguer ses points forts et points de manque
- comparer, pour chaque question, son autoévaluation et l’image renvoyée par ses collaborateurs

Ces prises de conscience sont un puissant facteur de mise en énergie, de mobilisation pour le désir de se changer, d’implication dans une formation, et de désir de mise en pratique.

puce_rouge Le sens, pour l’entreprise

La démarche est aussi une démarche d’entreprise, à destination de ses cadres, managers ou experts.

Elle correspond à une phase de diagnostic et de mobilisation dans un programme d’amélioration des pratiques managériales.

Elle agit également comme premier niveau de formation car les rapports individuels sont organisés suivant un modèle managérial sous-jacent, qui est décrit et commenté. Nous proposons également un entretien individuel de restitution du rapport personnel.

Elle peut s’inscrire – ou non – dans une approche plus globale de transformation de la culture managériale, appuyée par un programme de formation et de coaching.
   
 

 
rond success stories

Fabrication de biens technologiques grand public
Baisse du taux de rebut
 -15% mesurés trois mois après le début de l’intervention

Symphonia
Biens professionnels high tech (avionique, optronique)
Réduction des délais des projets, amélioration du climat social
Demandes de stages d’approfondissement de la part des ingénieurs formés

Symphonia
Fabrication de cables
Baisse radicale de l’absentéisme
De 14,5% avant l’intervention, l’absentéisme est passé durablement à 8% trois mois après l’intervention.

Symphonia
Chaîne de vente d’électroménager
Augmentation de la vente de garanties complémentaires
Le taux de vente est passé de 4,5% à 10%

Symphonia
Groupe d’assurances
Conduite de changement dans le cadre d’une fusion
250 cadres du siège formés à l’acquisition d’une culture managériale réconciliatrice

Symphonia
Industrie pharmaceutique
Augmentation de la réactivité, de l’esprit « intrapreneur », développement du travail transverse

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